FAQ

Gruppe 1. Eröffnung und Verifizierung des Kontos

  • Wie öffne ich ein echtes Handelskonto?

    Klicken Sie auf das grüne Symbol „KONTO EINSTELLEN“ in der rechten oberen Ecke der Startseite, um Ihr echtes Handelskonto zu registrieren. Sie werden aufgefordert, das Online-Formular auszufüllen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Senden“. Sie erhalten eine E-Mail mit der Aktivierungsanfrage für Ihr Konto. Sobald Ihre E-Mail bestätigt wurde, werden Sie zur Registrierungsseite für Ihr Handelskonto weitergeleitet. Hier müssen Sie „Handelskonto“ auswählen. Wählen Sie dann die Plattform (MT4), die Währung und die maximale Leverage aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig stellen“, um die Registrierung Ihres Handelskontos abzuschließen. Unser Back-Office wird Ihre Bewerbung weiter prüfen und in Kürze erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort.

  • Kann ich mehr als ein Konto in FORZEX TRADE-Handelskonto abheben?

    Ja, Sie können das machen.

  • In welcher Währung kann ich mein Konto auffüllen?

    Wir akzeptieren derzeit Überweisungen in folgenden Währungen:

    USD, EUR, JPY, GBP, CHF, AUD, PLN

    Wenn Sie Ihr Geld in einer anderen Währung als die Währung Ihres Kontos überweisen, wird es automatisch am Tag der Überweisung in die Einzahlungswährung zum Wechselkurs des Unternehmens umgerechnet.

  • Kann ich mehrere Konten für einen Namen eröffnen?

    Ja, Sie können das machen. Es gibt keine Beschränkungen für die Anzahl der echten und für einen Namen eröffneten Handelskonten.

  • Welcher Einzahlungsbetrag ist der beste, um mit dem Handel zu beginnen?

    Der in unserem Unternehmen erforderliche Mindestbetrag beträgt 500 US-Dollar. Sie können mit dieser Summe an der Börse handeln.

    Eine solche Einzahlung eignet sich für den Handel mit billigen Aktien, jedoch kann es an Kaufkraft mangeln, um Transaktionen mit teuren Aktien durchzuführen.

    Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Konten ab 2000 US-Dollar zu eröffnen, um alle Tools nutzen zu können.

  • Welche Dokumente sind für die Überprüfung meines Handelskontos erforderlich?
    1. Die erste und die zweite Seite Ihres Passes oder Ihres Führerscheins (die Dokumentenkanten müssen im Foto deutlich sichtbar sein).
    2. Ihr Kreditkartenfoto, mit dem Sie eine Einzahlung gemacht haben (Vorder- und Rückseite). Decken Sie 8 Figuren in der Mitte der Vorderseite und den CVV-Code auf der Rückseite ab. Auf der Vorderseite Ihrer Karte müssen nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sein.
    3. Eine Scan-Kopie oder ein Foto einer neuen Quittung für die Bezahlung eines Dienstprogramms (Ihr Name und Ihre Adresse müssen auf der Quittung angegeben sein) oder die Passseite mit der Registrierung.
  • Was ist ein CVV-Code?

    CVV oder Credit Verification Value ist ein Code auf dem Magnetstreifen der meisten neuen Kredit- oder Debitkarten. CVV wurde eingeführt, um Betrug beim Online-Kauf zu bekämpfen. Dieser Code ist nur auf dem Magnetstreifen der Karte zu finden, und es ist erforderlich, dass der Benutzer, der sie verwendet, ein gesetzlicher Eigentümer sein muss. Der Code besteht normalerweise aus 3 oder 4 Ziffern.

  • Was sind die Dokumentanforderungen für die Kontenüberprüfung?
    1. Die Kopie sollte farbig sein.
    2. Es muss sich um eine Kopie des Originaldokuments/der Originalkarte handeln, nicht um eine andere Kopie.
    3. Die sensiblen Kartendaten müssen abgedeckt werden: Die mittleren Zahlen der Kartennummer auf beiden Seiten (nur die ersten 6 und die letzten 4 Zahlen müssen sichtbar sein) und der CVC/CVV-Code.
    4. Die Rückseite einer Karte muss von dem Besitzer auf dem entsprechenden Streifen unterschrieben sein.
    5. Alle Dokumentinformationen müssen deutlich sichtbar sein. Wenn es sich um die Pass-Seiten handelt, müssen sie sich vollständig im Foto befinden. Wenn es sich um einen Personalausweis handelt, müssen die Kopien von beiden Seiten vorhanden sein. Wenn das Dokument MRZ-Code enthält, muss es sich im Rahmen befinden und gut lesbar sein.
    6. Die Dokument- und Kartenkanten müssen sich im Rahmen befinden.
    7. Jeder Teil des Dokumenttextes muss lesbar sein, auch wenn er kleingedruckt ist (z. B. auf der Kartenrückseite). Wenn sich auf dem Dokument einige Wasserzeichen oder Muster befinden, müssen diese sichtbar sein. Die Oberflächenstruktur der Karte muss ebenfalls sichtbar sein, um die Echtheit zu belegen.
  • Wie kann ich den Zugang zu meinem Konto wiederherstellen?

    Öffnen Sie die Anmeldeseit in Ihrem Konto und klicken Sie auf - Passwort vergessen?

  • Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern: Passdaten, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer?

    Kontaktieren Sie uns per E-Mail an support@forzex.trade, um die Daten zu ändern

Gruppe 2. Handel

  • Wie kann ich die Anzahlung berechnen?

    Der Betrag ist das Transaktionsvolumen geteilt durch eine Leverage. Der Transaktionsbetrag in US-Dollar beträgt 10000, multipliziert mit der Anzahl der an der Transaktion beteiligten Lots und dem Wechselkurs der Transaktion zum US-Dollar. Die Transaktionswährung ist diese Währung, deren Symbol bei der Bezeichnung eines Währungspaares an erster Stelle steht. Für EURUSD ist dies beispielsweise EUR (bzw. entspricht der Wechselkurs der Transaktion zum Dollar dem EURUSD-Kurs). Für USDCAD ist das USD (der Wechselkurs der Transaktion zum Dollar wird 1, da USD/USD = 1 ist), für GBPJPY ist der Wechselkurs der Transaktion GBP (der Wechselkurs der Transaktion gegenüber dem Dollar entspricht GBP/USD, d.h. GBPUSD). So beträgt die Einzahlung für eine GBPUSD-Transaktion (2 Lots) mit der 1: 100-Leverage (GBPUSD-Kurs 1.4956) 10000 * 2 * GBPUSD / 100 = 299,12 USD. Die Einzahlung für eine USDJPY-Transaktion (3,5 Lots) mit der 1: 500-Leverage beträgt 10000 * 3,5 * 1/500 = 70 USD.

  • Zu welchem Zeitpunkt findet der Handel am US-Aktienmarkt statt?

    Der Handel am US-Aktienmarkt erfolgt zu einem bestimmten Zeitpunkt. Die amerikanischen Handelszeiten sind von 9.30 bis 16 Uhr (New York).

    Wenn Sie sich in der GMT+3-Zone (Kiew, Moskau) befinden, werden die Handelszeiten (Frühjahr und Sommer) wie folgt festgelegt.

    14.00 - Pre-Market: Sie können Aufträge versenden;
    16.30 - Eröffnung des Marktes: Beginn der Handelssitzung;
    23.00 - Schließung des Marktes: Handelsschluss;
    bis 00.00 - Post-Market.

  • Was ist der Unterschied zwischen der Fundamentalanalyse und der Technischen Analyse? Kann ich nur eine davon verwenden?

    Die Fundamentalanalyse ist die Marktanalyse, die auf den Weltereignissen (politischen, wirtschaftlichen, natürlichen und anderen) basiert, die sich darauf auswirken können. Die Technische Analyse basiert auf den mathematischen Berechnungen. Sie können nur eine davon verwenden, aber es gibt kein vollständiges Bild der Situation. Aus diesem Grund verwenden die meisten erfahrenen Händler zwei Analysen gleichzeitig.

  • Gibt es Slippages?

    Slippages sind ein unvermeidlicher Teil des Handels. Sie treten auf, wenn die begrenzte Liquidität oder die Volatilität des Marktes hoch sind, insbesondere während der Ausgabe wichtiger Wirtschaftsdaten.

Gruppe 3. Geldabhebung

  • Wie kann ich Geld von einem FORZEX TRADE-Handelskonto abheben?

    Bitte loggen Sie sich ein und fordern Sie die Abhebung Ihres Betrags an. Wählen Sie das entsprechende Konto aus, indem Sie auf seine Nummer klicken, und wählen Sie dann den Punkt „Geldabhebung“. Ihr Antrag wird innerhalb eines Arbeitstages bearbeitet.

  • Welche Geldabhebungsmöglichkeiten bietet FORZEX TRADE an?

    Bankkarten (Visa/MasterCard), Yandex, Qiwi, PerfectMoney, Mir

  • Was ist der Mindestbetrag, der vom Handelskonto abgezogen werden kann?

    Der Mindestbetrag für die Abhebung beträgt 20$

  • Wie lange dauert die Bearbeitung einer Abhebungsanfrage?

    Banküberweisungen werden in der Regel von uns innerhalb eines Arbeitstages abgewickelt. Die Überweisung des Kontos auf das Konto dauert jedoch durchschnittlich von 3 bis 5 Werktage. Die Abhebungen von einer Kredit- oder Debitkarte wird innerhalb eines Arbeitstages abgewickelt. Die Gutschrift erfolgt jedoch innerhalb von 5-7 Arbeitstagen. Die anderen Überweisungen werden in der Regel innerhalb eines Arbeitstages abgewickelt.

Kontaktieren Sie uns

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Frage zu stellen. Unsere Supportabteilung beantwortet alle Ihre Fragen.

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